Hướng dẫn cách lấy lại mã số thẻ, lấy lại số serial của thẻ cào Mobi

124 Lượt xem

Thẻ điện thoại Mobi có dãy mã số thẻ được phủ kín bởi lớp tráng bạc và số serial nằm ở mặt sau của thẻ cào. Sau đây là cách lấy lại mã số thẻ, lấy lại số serial của thẻ cào Mobi khi bị mất đơn giản, nhanh chóng.

Cách lấy lại mã số thẻ, lấy lại số serial của thẻ cào Mobi

Trường hợp mất mã số thẻ, mất số serial của thẻ Mobi thường gặp ở hình thức mua thẻ cào giấy. Bởi ở hình thức mua thẻ Mobi online, bạn sẽ được gửi thông tin 2 dãy số này về email hoặc tin nhắn và được hỗ trợ ngay khi cần nếu có vấn đề gì để được đổi lại thẻ mới hoàn toàn không mất phí.

Cách lấy lại mã số thẻ, lấy lại số serial của thẻ cào Mobi

Hướng dẫn cách lấy lại mã số thẻ của thẻ cào Mobi khi bị mất mờ số

Mã số thẻ bị mất, mờ số có thể xảy ra khi khách hàng cào mạnh tay làm mất số hoặc mờ số hay do sơ ý để thẻ cào bị hư hại khi mua về mà không dùng ngay. Khi mã số thẻ cào Mobi bị mất, mờ số sẽ khiến bạn không nạp tiền thành công, không thể sử dụng thẻ cào thành công.

Tuy nhiên khi rơi vào trường hợp mất mã thẻ cào, bạn đừng vội bỏ phí thẻ cào vừa mua mãy hãy thực hiện lấy lại mã số thẻ Mobi miễn phí như sau:

1, Điều kiện đổi thẻ cào Mobifone bị mất, mờ số

Nếu thẻ cào Mobi của bạn mất mã số để đổi lại thẻ cào mới, thẻ cào cần đảm bảo các điều kiện:

  • Thẻ cào còn nguyên 4 góc, không quá nhàu nát
  • Thẻ cào chưa được sử dụng trước đó.
  • Thẻ cào còn nguyên dãy số serial để dùng lấy lại mã thẻ cào.

2, Địa điểm hỗ trợ lấy lại mã số thẻ cào Mobifone bị hỏng

Bạn sẽ mang thẻ cào hư hại, mất số tới cửa hàng, điểm giao dịch của Mobifone để thực hiện đổi lại thẻ cào mới không mất phí.

Lưu ý khi tới cửa hàng, bạn mang theo thẻ cào và CMND tới để nhờ nhân viên tại cửa hàng. Họ sẽ kiểm tra xem thẻ cào đã sử dụng hay chưa và nếu chưa sẽ đổi lại thẻ cào khác cho bạn ngay trong vòng vài phút.

Hướng dẫn cách lấy lại số serial của thẻ cào Mobi bị mất, mờ số

Ngược lại nếu thẻ cào Mobi của bạn mất số của dãy serial mà còn dãy mã thẻ cào thì hãy thực hiện theo hướng dẫn sau để lấy lại hoàn toàn miễn phí.

Dãy số serial của thẻ Mobi sẽ được dùng khi giao dịch, thanh toán nên bạn cần lấy lại để dùng thẻ Mobi đa năng.

1, Mã thẻ cào và số serial của thẻ Mobi gồm bao nhiêu số

Theo quy định của nhà mạng, thẻ cào Mobi sẽ gồm:

  • Mã thẻ cào Mobifone che kín bởi lớp tráng bạc sẽ gồm 12 số. Khách hàng sẽ cào nhẹ lớp tráng bạc để lấy mã thẻ cào nạp tiền cho thuê bao.
  • Mã số serial Mobifone sẽ gồm 15 số in ngay trên thẻ cào. Bạn sẽ dùng số serial để kiểm tra thẻ cào đã nạp hay chưa hay dùng thanh toán chứ không dùng nạp tiền.

2, Cách lấy lại số serial của thẻ Mobi bị mất, mờ số

Muốn lấy lại số serial của thẻ Mobi bị mất, mờ số khi còn mã số thẻ cào, bạn gọi tới tổng đài 9090 của Mobifone và làm theo hướng dẫn để lấy lại miễn phí.

Cách lấy lại mã số thẻ, lấy lại số serial của thẻ cào Mobi

Cách kiểm tra thẻ cào Mobifone đã nạp hay chưa

Khi mua thẻ điện thoại Mobifone, bạn có thể thực hiện thao tác kiểm tra xem thẻ cào mình mua đã nạp hay chưa như sau:

  • Kiểm tra qua thao tác USSD trên bàn phím: Bạn bấm cú pháp *901*1# nhập mã thẻ
  • Kiểm tra qua tin nhắn SMS: Bạn soạn tin nhắn THENAP Mã-số-seri gửi 901

Trên đây là cách lấy lại mã số thẻ, lấy lại số serial của thẻ cào Mobi đơn giản, nhanh chóng để không bỏ phí thẻ cào chưa sử dụng nhé. Hãy mua thẻ điện thoại qua hình thức online để không còn lo ngại điều này.